4ヶ月ほど前にジェットスターで飛行機を予約したのですが、迂闊にも予約番号を失念してしまいました…！
搭乗日が近づいていたので予約内容を確認しようと思ったのですが、その時に予約番号の控えが手元に残されていないことに気がついたのです。
予約番号が無いと予約内容の照会ができないのはもちろん、搭乗手続きの時にも支障をきたしてしまいます。
これはかなりマズい…。
過去メールを検索もヒットせず、予約完了時の画面キャプチャも撮っていなかったので自力で予約番号を知る術は無し…。
さて、私はどのようにしてこのピンチを切り抜けたのでしょうか？笑
この記事では、ジェットスターの予約番号を照会する意外で超簡単な方法をご紹介します！
ジェットスターの予約番号が分からない！問い合わせの方法は？
残された手段は、ジェットスターへの問い合わせ。
公式サイトを見ると、選択肢としては
- コールセンターに電話で問い合わせ(有料)
- Skypeで問い合わせ(無料・24時間)
- メールでの問い合わせ
があるようです。
しかし、私がやってみたのはこれらとは別の方法です。
それは、ジェッ太への問い合わせ！
ジェッ太とは、ジェットスターの愛すべきキャラクター。
そう、試しに彼に聞いてみたところ、なんとすぐに答えてくれたのです！
ジェットスターの予約番号を忘れたらジェッ太に聞け！
ジェッ太の呼び出し方
まずはジェットスター公式サイトのトップページから、「予約の確認/変更」を選択します。
すると、ジェッ太が画面左上に出現します！
これで準備は完了！
このオレンジで囲まれたフォームに質問を入力していけばOK。
対話形式で問い合わせに答えてくれます。
ジェッ太に予約番号を聞く方法
まずは、フォームに「予約番号が分かりません」と入力して送信します。
すると次のような画面に移ります。
私は予約時に名前の登録を行いましたので、「はい、予約に名前の登録があります」を選択しました。
名前(名)の入力を求められますので、半角英字で入力して送信します。
次に、名前(姓)も同様に送信します。
そして、予約時に登録したメールアドレスを送信します。
最後に、予約したフライトの出発日をyyyy/mm/ddの形式で送信します。
すると、予約番号を教えてくれました！
ここまでの所要時間は30秒ほど。
電話やSkypeでの問い合わせと比べても一瞬にして照会が完了します！
予約番号を忘れてしまった方は、ぜひこの方法で問い合わせてみてください！